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Com esta publicação pretendemos lançar um simples contributo para o desenvolvimento dos Sistemas de Gestão. Para atingir tal desiderato pesquisamos bibliografia extensa sobre a matéria em apreço e muito gostaríamos que o "output deste processo" levasse aos Leitores tópicos para um melhor entendimento e prática da Gestão das Organizações, públicas ou privadas.


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